Голосовая почта МТС: описание и подключение

Абоненты чаще всего называют голосовую почту Автоответчиком. На самом деле никакого автоматического ответа эта услуга не предусматривает. Суть услуги состоит в том, что звонок, совершаемый на телефон, временно находящийся вне зоны действия сети, переадресовывается на голосовой ящик. Переадресация происходит автоматически.

Голосовая почта МТС представлена в виде трех удобных инструментов, каждый из которых имеет свои особенности.

В версии «Голосовая почта (базовая)» допускается хранение до 15 уведомлений от каждого абонента в течение дня. Длительность каждого сообщения не превышает 1 минуты. Переадресация в этом виде голосовой почты устанавливается по условию «Недоступен». Установить другие виды переадресации можно вручную.

Функционал услуги небольшой, но зато ее можно использовать в большом количестве тарифных планов. В тарифах с доступом в интернет использование услуги не возможно.

Более продвинутым функционалом отличается следующая версия услуги - «Голосовая почта». К простой работе с сообщениями добавляется возможность защиты уведомлений от несанкционированного доступа. Осуществляется такая защита посредством кода, полученного в виде SMS. Количество времени, в течение которого хранятся сообщения больше, чем в базовом виде услуги. Прослушанные сообщения сохраняются в течение 10 дней, а не прослушанные – 7 дней. До 20 сообщений может оставить один абонент, а максимальная длительность уведомления составляет 90 секунд.

Голосовая почта МТС также позволяет осуществлять отправку голосовых уведомлений на электронный ящик/в виде MMS, а также прослушивать уведомления через web-интерфейс. Переадресация на номер +7(916) 8920-860 автоматически устанавливается по условиям «Занято», «Не отвечает», «Недоступен». Входящий звонок переадресовывается в случае, когда время ожидания абонента или телефона превышает 15 секунд. Все настройки, устанавливаемые по умолчанию, можно изменить.

«Голосовая почта +» является расширенной версией варианта «Голосовая почта». Помимо основной функции хранения голосовых уведомлений, версия «Голосовая почта +» позволяет удерживать вызов с одним абонентом для осуществления звонка другому абоненту. Последний вариант услуги предоставляет возможность использования приложения для смартфонов. Прослушанные сообщения хранятся не более 10 дней, а не прослушанные - не более 14 дней. Лимит времени на каждое сохраненное сообщение составляет 120 секунд.

Основным отличием данной версии голосовой почты от предыдущей является то, что версией «Голосовая почта +» можно управлять приложениями мобильных устройств. С помощью кода закрывается доступ к ящику сообщений. Автоматические настройки переадресации аналогичны настройкам в версии «Голосовая почта».

В последних версиях голосовой почты есть возможность записать индивидуальное голосовое приветствие. Для этого достаточно позвонить на номер 0860. Воспользовавшись голосовыми подсказками, можно поменять код доступа к личному голосовому ящику. Удобным способом изменения всех настроек голосовой почты является веб-интерфейс.

Отправка SMS-сообщений о полученных голосовых уведомлениях предусмотрена лишь в двух последних версиях. Подобные уведомления поступают от имени абонента, совершившего звонок. В случае скрытия абонентом своего номера, сообщение приходит с номера 0860. О доступности телефона вызывающий абонент узнает из сообщения, которое он получит сразу же после момента "появления" телефона в сети. Если вы не пожелаете пользоваться данной опцией, отключите ее в настройках голосового ящика.

Голосовая почта МТС: стоимость услуг

Абонентская плата составляет:

  • «Голосовая почта (базовая)» - предоставляется бесплатно;
  • «Голосовая почта» - в сутки абонентская плата составляет 2,3 рублей;
  • «Голосовая почта +» - ежедневно за пользование услугой будет взиматься плата в размере 3,3 рублей.

Версия «Голосовая почта» станет оптимальным вариантом в случае, когда использование приложения для смартфонов не входит в ваши планы.

В не зависимости от варианта услуги, стоимость прослушивания любого сообщения составляет 0 рублей, если телефон находится в домашней сети. В случае же нахождения телефона в международном роуминге, стоимость прослушивания определяется согласно тарифам. Необходимо учесть, что стоимость услуги, используемой в роуминге, может тарифицироваться в двойном размере. Это объясняется следующим: в голосовой почте может подлежать тарификации как входящий звонок, так и переадресованный вызов. Звонящие абоненты оплачивают исходящие звонки согласно тарифному плану.

Прослушивание голосового сообщения

Дозвонившись по номеру 0860, вы сможете прослушивать голосовые сообщения (при условии, что находитесь в домашней зоне/внутрисетевом роуминге). Звонок на номер +7 (916) 8920-860 позволит прослушать сообщение, если вы находитесь в международном роуминге/национальном роуминге. Со всеми голосовыми сообщениями можно ознакомиться через web-интерфейс. Кроме того у вас есть возможность отправить голосовое сообщение, используя MMS или электронную почту.

Подключение Голосовой почты МТС

Проще всего подключить любой вариант услуги можно на сайте в Личном кабинете. Если использование этого способа не предоставляется возможным, то подключить услугу можно следующим путем:

  • звонок на USSD-сервис *111*2919# или отправка на номер 111 SMS с текстом 2919 даст возможность подключить базовую версию голосовой почты;
  • версия «Голосовая почта» подключается при помощи звонка на USSD-сервис *111*90# или отправки сообщения на номер 111 (текст - 90 (пробел) 1);
  • версия «Голосовая почта +» будет подключена, после осуществления звонка на номер *111*900# или отправки SMS-сообщение (текст - 90 (пробел) 9) на номер 111.

Процедура отключения Голосовой почты МТС

Отключите услугу в Личном кабинете или воспользуйтесь двумя другими вариантами отключения: отправка SMS на номер 111 или звонок на USSD-сервис. Для отключения каждой услуги существуют определенный текст сообщения и USSD-команда:

  • «Голосовая почта (базовая)» - короткий текст - 29190, команда - *111*2919*2#;
  • «Голосовая почта» - короткий текст - 90 (пробел) 2, команда - *111*90#;
  • «Голосовая почта +» - короткий текст - 90 (пробел) 10 или команда -*111*900*2#.

Узнайте все о голосовой почте сайте МТС.